Свыше семи тысяч раз забайкальцы позвонили в Забайкальский фонд капремонта с начала года
Жители Забайкальского края отдают предпочтение решению вопросов по капитальному ремонту в телефонном и онлайн режимах. Через справочно-информационную службу с начала года по 30 апреля поступило 7334 телефонных звонков.
Самыми часто задаваемыми вопросами специалисты отмечают вопросы: состояние лицевого счёта, изменение тарифа, заключение договора на реструктуризацию задолженности, о сроках проведения капитального ремонта, а также про предоставление льгот определённым категориям граждан.
«Конечно самым задаваемым вопросом является вопрос наличия задолженности. Каждый вопрос отрабатываем, консультируем. Бывает очень большой поток звонков в один день, стараемся максимально быстро и качественно давать информацию», - рассказала начальник отдела по работе с фондами Светлана Кондрашенко.
Напоминаем, узнать интересующую информацию можно по электронной почте: mail@fondkr75.ru, позвонить по телефонам справочно-информационной службы : 8 (3022) 41-42-17, 41-46-61.
Пресс-служба Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Забайкальского края
Телефон для СМИ: 8 (3022) 41-40-14
.png)
