Время ожидания - не более 15 минут: специалисты МФЦ Забайкалья рассказали о своих успехах работе на форуме в Чите
В Чите продолжается форум «Бизнес и Власть: вопросы взаимодействия и развития». На его площадке 28 ноября прошло заседание на тему «Клиентоцентричность как составляющая благоприятной среды для бизнеса».
Цель форума - широкое общественное обсуждение вопросов по созданию и совершенствованию благоприятной среды для развития бизнеса; анализ эффективных управленческих практик; разработка предложений по улучшению механизмов взаимодействия власти и бизнеса. Участниками мероприятия стали представители бизнеса, органов власти, преподаватели и студенты Забайкальского государственного университета.
Одним из спикеров стал руководитель Забайкальского МФЦ - Билик Санданов.
«За все время с момента создания МФЦ в Забайкальском крае, очень многое сделано для комфорта заявителей, и по сей день мы стремимся к наивысшему уровню комфорта. О клиентоцентричности в МФЦ говорят высокие показатели, среди которых уровень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг составляет уже 99,3%. Время ожидания в очереди не превышает 15 минут, за исключением частных случаев, когда времени на предоставление услуги требуется больше», - отметил в своем выступлении Билик Санданов.
Подписывайтесь: https://t.me/minek75
Помощник министра экономического развития Забайкальского края, Дарья Юринская
Телефон для СМИ: 8(3022) 40-17-70, e-mail: yurinskaya-555@mail.ru
Менеджер по связям с общественностью КГАУ МФЦ Забайкальского края, Ксения Зиновьева.
Для безопасности маршрутов и ярких эмоций: в Чите готовят инструкторов-проводников
Краевой фестиваль традиционных ценностей «Хлебный Спас» пройдет с размахом в Забайкалье
В Забайкалье успешно реализован проект по развитию бизнес-проектов ветеранов СВО
Набережную Читы благоустроят в шесть этапов – преображение начнется уже скоро
Шесть проектов в разных округах Забайкалья получили господдержку за неделю
Забайкалье создаст особые условия для автопутешественников – регион реализует пилотный проект