Важное и актуальное, Новости, 05.11.2020, 15:47

Андрей Гурулев проинспектировал работу медицинских горячих линий в Чите

Вице-премьер правительства Забайкальского края Андрей Гурулев 5 ноября проинспектировал выполнение постановления Губернатора Александра Осипова в части расширения сотрудников, работающих на медицинских горячих линиях. Зампредседателя правительства проверил горлинии краевого Минздрава, клинического медцентра и скорой помощи – поставленные задачи выполнены не до конца.

«Пока не до конца выполнено постановление, не полностью обеспечено необходимое количество сотрудников. Сами проверили сегодня, время дозвона, это 28 секунд до линии клинического медицинского центра – нормальный результат, 29 минут – горячая линия Минздрава, 7 минут – скорая помощь. То, что ожидание ответа достигает до получаса, конечно, недопустимо. На заседании оперативного штаба 5 ноября на этом заострим внимание», - сказал Гурулев.

По словам вице-премьера, на каждый из call-центров необходимо привлечь по 20 сотрудников, эта работа выполняется.

Забайкальцам продолжают помогать волонтёры-медики и ОНФ. Чтобы получить помощь, необходимо обратиться на горячую линию Минздрава Забайкалья: 8 (3022) 21-03-03. Краевого медицинского центра: 8(3022) 71- 01- 66, 8(3022) 71- 07- 01, Детского клинического медицинского центра: 8(3022) 21-79-03, 8(3022) 71-17-18.

На сайте Минздрава http://www.chitazdrav.ru/ запущена опция «Обратная связь» для тех, кто не смог дозвониться до специалистов горячей линии. Пользователь, открыв вкладку, заполняет предложенную форму, где, в том числе, указывает причину обращения. Позже человеку предоставят ответ или свяжутся с ним.

Пресс-служба правительства Забайкальского края, Андрей Левинцев

Телефон для СМИ: 8-924-295-46-29, e-mail: pressazk@mail.ru